TILBAGEKALDELSESINFORMATION

Der er i øjeblikket ingen tilbagekaldelser af Tara elektriske køretøjer og produkter.

En tilbagekaldelse udstedes, når en producent, CPSC og/eller NHTSA fastslår, at et køretøj, udstyr, autostol eller dæk skaber en urimelig sikkerhedsrisiko eller ikke opfylder minimumssikkerhedsstandarderne. Producenter er forpligtet til at løse problemet ved at reparere det, udskifte det, tilbyde en refusion eller i sjældne tilfælde genkøbe køretøjet. Den amerikanske kodeks for sikkerhed ved motorkøretøjer (afsnit 49, kapitel 301) definerer motorkøretøjssikkerhed som "et motorkøretøjs eller motorkøretøjsudstyrs ydeevne på en måde, der beskytter offentligheden mod urimelig risiko for ulykker, der opstår på grund af et motorkøretøjs design, konstruktion eller ydeevne, og mod urimelig risiko for død eller personskade i en ulykke, og omfatter et motorkøretøjs ikke-driftssikkerhed." En defekt omfatter "enhver defekt i ydeevne, konstruktion, en komponent eller materiale i et motorkøretøj eller motorkøretøjsudstyr." Generelt defineres en sikkerhedsdefekt som et problem, der findes i et motorkøretøj eller en del af et motorkøretøjsudstyr, som udgør en risiko for motorkøretøjssikkerheden, og som kan eksistere i en gruppe af køretøjer af samme design eller fremstilling, eller udstyrsdele af samme type og fremstilling.

Når dit køretøj, udstyr, bilsæde eller dæk tilbagekaldes, er der blevet identificeret en sikkerhedsfejl, der påvirker dig. NHTSA overvåger hver sikkerhedstilbagekaldelse for at sikre, at ejere modtager sikre, gratis og effektive afhjælpningsforanstaltninger fra producenterne i henhold til sikkerhedsloven og føderale bestemmelser. Hvis der er en sikkerhedstilbagekaldelse, vil din producent udbedre problemet gratis.

Hvis du har registreret dit køretøj, vil din producent underrette dig, hvis der er en sikkerhedsmæssig tilbagekaldelse, ved at sende dig et brev med posten. Gør din del og sørg for, at dit køretøjs registreringsnummer er opdateret, inklusive din nuværende postadresse.

Når du modtager en meddelelse, skal du følge eventuelle midlertidige sikkerhedsvejledninger fra producenten og kontakte din lokale forhandler. Uanset om du modtager en tilbagekaldelsesmeddelelse eller er underlagt en sikkerhedsforbedringskampagne, er det meget vigtigt, at du besøger din forhandler for at få køretøjet serviceret. Forhandleren vil reparere den tilbagekaldte del eller del af din bil gratis. Hvis en forhandler nægter at reparere dit køretøj i overensstemmelse med tilbagekaldelsesbrevet, skal du straks underrette producenten.